時間:2023年09月27日 作者:行政事務部
鵬力科技集團CRM工作組聯合紛享銷客公司傾力打造的CRM系統已正式上線。它的成功上線,將進一步加強銷售過程及客戶、渠道管理,助力數字化轉型,從而提高集團的核心競爭力和管理效率。
該系統采用了先進的客戶關系管理理念和技術,通過智能化、自動化的手段,實現了客戶信息的整合、分析和利用。同時,該系統還可以實現銷售過程的精細化管理,提高銷售人員的工作效率。
數字化時代下,鵬力CRM系統以客戶為中心開啟數字化旅程,實現端到端的業務在線和業務鏈條上的客戶在線,再以圍繞客戶為中心的營銷、銷售和服務實現閉環,沉淀和優化業務增長實踐,最后運用數據智能作運營分析,實時連接客戶,打造閉環的營銷數據資產。
數字化轉型要落地到數字化底座上,集團將借助CRM客戶關系管理系統,持續推進企業和客戶互動的全鏈路的數字化,不斷提升客戶體驗感,推動企業高質量發展。